Palvelut

”Aivan uskomattoman hyvä palvelu esittelystä asennukseen, tekijät ammattitaitoisia ja todella mukavia. Suosittelen erittäin lämpimästi käyttämään Lämpöluxia.” – Katri ja Hans Vainikainen
Yli 155 000 asennettua ikkunaa
Yli 700 tehtyä ilmanvaihto-remonttia
Yli 25 000 asennettua ovea
Yli 5500 asennettua nosto-ovea
Ikkunaremontin suunnitteluapu, kattava asiakaspalvelu ja kymmenien tuhansien remonttien kokemus tekevät meistä parhaan mahdollisen kumppanin
Talon hyvällä ilmanvaihdolla parannat kotisi sisäilmaa, pidät kosteuden poissa rakenteista ja pidennät näin asuntosi käyttöikää.
Uusi ovi on kannattava valinta.
Ulko-ovi on talon käyntikortti. Mittatilaustyönä valmistetut uudet ovet vaikuttavat myönteisesti kiinteistön myyntiarvoon, turvallisuuteen ja käyttömukavuuteen.
Ikkunahuolto
Kustannustehokkaat huoltotoimenpiteet pidentävät ikkunoiden ja ovien elinkaarta. Huolto suoritetaan alle päivässä sisältäen kaikkien osien tarkastamisen, huoltamisen ja kuluneiden osien uusimisen.
Ikkunaremontin suunnitteluapu, kattava asiakaspalvelu ja kymmenien tuhansien remonttien kokemus tekevät meistä parhaan mahdollisen kumppanin
Talon hyvällä ilmanvaihdolla parannat kotisi sisäilmaa, pidät kosteuden poissa rakenteista ja pidennät näin asuntosi käyttöikää.
Uusi ovi on kannattava valinta.
Ulko-ovi on talon käyntikortti. Mittatilaustyönä valmistetut uudet ovet vaikuttavat myönteisesti kiinteistön myyntiarvoon, turvallisuuteen ja käyttömukavuuteen.
Ikkunahuolto
Kustannustehokkaat huoltotoimenpiteet pidentävät ikkunoiden ja ovien elinkaarta. Huolto suoritetaan alle päivässä sisältäen kaikkien osien tarkastamisen, huoltamisen ja kuluneiden osien uusimisen.
Sujuva remontti - näin se tapahtuu!
Sujuva remontti tapahtuu vankalla ammattitaidolla, suunnitellusti ja aikataulussa, koska koko prosessi on kunnossa. Lämpölux-remontti on suunniteltu alusta loppuun huolellisesti asiakkaan tyytyväisyys ja laatu huomioon ottaen.
Yhteydenotto ja suunnitteluvaihe
  • Tapaamisen sopiminen: Edustajamme on yhteydessä ja sopii tapaamisen asiakkaan kotiin.
  • Tarvekartoitus: Edustajamme arvioi todellisen remonttitarpeen, tekee remonttiehdotuksen ja laskee pitävän hintatarjouksen asiakkaan arvioitavaksi.
  • Mittaukset ja suunnittelu: Asiakkaan hyväksyttyä tarjouksen edustajamme tekee tarvittavat mittaukset ja teknisen suunnittelun tuotetilauksen pohjaksi.
  • Remontti sopimus ja aikataulut: Asiakkaan hyväksyttyä remonttiehdotuksen ja hintatarjouksen allekirjoitetaan remonttisopimus ja sovitaan toimituksen ja asennuksen aikataulusta.

1.

2.

Tuotanto- ja toimitusvaihe

  • Tuotannon aikataulutus: Varaamme tuotannosta valmistusajan tuotteillesi tehtaallamme Keski-Pohjanmaalla.
  • Tuotteiden valmistus: Valmistamme tilatut tuotteet mittatilaustyönä juuri sinun kotiisi sopiviksi.
  • Ilmoitus tuotteiden valmistumisesta: Heti tuotteiden valmistuttua ilmoitamme siitä tekstiviestillä tai puhelimitse.
  • Toimitus säältä suojattuna : Toimitamme tuotteet perille säältä suojattuna tarkkaan sovittuna ajankohtana.

Asennusvaihe

  • Asennusajan sopiminen: Edustajamme sopii tarkan asennusajan Asiakkaan kanssa.
  • Aloituspalaveri: Ennen purkutyön ja asennuksen aloitusta pidetään asennuspalaveri, joissa sovitaan mahdollisimman häiriöttömästä remonttipäivästä.
  • Suojaukset: Remonttialueen pinnat ja huonekalut suojataan huolellisesti ennen asennustyön aloittamista, jotta siivoustyön tarve minimoituu.
  • Vanhojen purku: Vanhat tuotteet puretaan siististi odottamaan poisvientiä.
    LuxPress-asennus – LUXPRESS-tiimi hoitaa asennustyön kerralla valmiiksi asennusvaunusta, mukaan lukien listoitukset, verhoilut ja vesipellit.
  • Loppusiivous: Asennuksen valmistuttua tiimimme tekee huolellisen loppusiivouksen ja varmistaa, että kaikki on kunnossa.

3.

4.

Käytönopastus ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen

  • Asennustyön tarkastus: Kun asennus on valmis, edustajamme tarkastaa ja dokumentoi tehdyn työn.
  • Käyttöönopastus: Asennustiimimme antaa huolellisen perehdytyksen tuotteiden käyttöön ja ylläpitoon.
  • Purkujätteen poisvienti: LUXPRESS-tiimi kuljettaa pois purkuvaihessa syntyneet purkujätteen ja vanhat tuotteet.
  • Kotitalousvähennystodistus: Edustajamme toimittaa todistuksen kotitalousvähennykseen oikeuttavasta summasta.

1.

Yhteydenotto ja suunnitteluvaihe

  • Tapaamisen sopiminen: Edustajamme on yhteydessä ja sopii tapaamisen asiakkaan kotiin.
  • Tarvekartoitus: Edustajamme arvioi todellisen remonttitarpeen, tekee remonttiehdotuksen ja laskee pitävän hintatarjouksen asiakkaan arvioitavaksi.
  • Mittaukset ja suunnittelu: Asiakkaan hyväksyttyä tarjouksen edustajamme tekee tarvittavat mittaukset ja teknisen suunnittelun tuotetilauksen pohjaksi.
  • Remontti sopimus ja aikataulut: Asiakkaan hyväksyttyä remonttiehdotuksen ja hintatarjouksen allekirjoitetaan remonttisopimus ja sovitaan toimituksen ja asennuksen aikataulusta.

2.

Tuotanto- ja toimitusvaihe

  • Tuotannon aikataulutus: Varaamme tuotannosta valmistusajan tuotteillesi tehtaallamme Keski-Pohjanmaalla.
  • Tuotteiden valmistus: Valmistamme tilatut tuotteet mittatilaustyönä juuri sinun kotiisi sopiviksi.
  • Ilmoitus tuotteiden valmistumisesta: Heti tuotteiden valmistuttua ilmoitamme siitä tekstiviestillä tai puhelimitse.
  • Toimitus säältä suojattuna : Toimitamme tuotteet perille säältä suojattuna tarkkaan sovittuna ajankohtana.

3.

Asennusvaihe

  • Asennusajan sopiminen: Edustajamme sopii tarkan asennusajan Asiakkaan kanssa.
  • Aloituspalaveri: Ennen purkutyön ja asennuksen aloitusta pidetään asennuspalaveri, joissa sovitaan mahdollisimman häiriöttömästä remonttipäivästä.
  • Suojaukset: Remonttialueen pinnat ja huonekalut suojataan huolellisesti ennen asennustyön aloittamista, jotta siivoustyön tarve minimoituu.
  • Vanhojen purku: Vanhat tuotteet puretaan siististi odottamaan poisvientiä.
    LuxPress-asennus – LUXPRESS-tiimi hoitaa asennustyön kerralla valmiiksi asennusvaunusta, mukaan lukien listoitukset, verhoilut ja vesipellit.
  • Loppusiivous: Asennuksen valmistuttua tiimimme tekee huolellisen loppusiivouksen ja varmistaa, että kaikki on kunnossa.

4.

Käytönopastus ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen

  • Asennustyön tarkastus: Kun asennus on valmis, edustajamme tarkastaa ja dokumentoi tehdyn työn.
  • Käyttöönopastus: Asennustiimimme antaa huolellisen perehdytyksen tuotteiden käyttöön ja ylläpitoon.
  • Purkujätteen poisvienti: LUXPRESS-tiimi kuljettaa pois purkuvaihessa syntyneet purkujätteen ja vanhat tuotteet.
  • Kotitalousvähennystodistus: Edustajamme toimittaa todistuksen kotitalousvähennykseen oikeuttavasta summasta.
Asiakkaat ovat parhaita suosittelijoitamme
Lue lisää tekemistämme remonteista. Jokaisen asiakkaan tarpeet ja toiveet ovat yksilölliset, mutta huolellinen asennusprosessimme varmistaa laadukkaan lopputuloksen kaikissa kohteissa.

Asiakastarina:

"Investoitiin uusimalla ikkunat sellaisiksi, että ne tulevat kivannäköisiksi ja energiatehokkuus paranee."
Usein kysyttyä
Askarruttaako joku mieltä? Alta löydät koottuna usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastaukset niihin. Jos et löydä etsimääsi, ota yhteyttä, niin autamme! Lämpölux Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 9–16 numerossa 050 464 0225.

Näytä:

  • Kaikki
  • Kysymyksiä ikkunoista
  • Laskutus ja aikataulu

Ikkuna- ovi- ja nosto-ovitilauksen asennusaika on lähtökohtaisesti siinä aikavälissä, joka asiakkaalle on postissa tulleella tilausvahvistuksella ilmoitettu.

Asennusaika määräytyy, kun asentaja ottavat yhteyttä muutamaa päivää ennen asennuspäivää, ja sopii tarkan aikataulun kanssasi.

Ulkolasin ulkopinnan huurtuminen

Ulkolasin ulkopinnan huurtuminen voi ilmetä joissakin sääolosuhteissa syksyllä ja kevättalvella energiatehokkaimmissa ikkunamalleissa. Ilmiö johtuu siitä, että ikkunat luovuttavat niin vähän energiaa ulos, ettei ulkolasi lämpene, jolloin se voi huurtua hetkellisesti. Tätä ei kuitenkaan katsota ikkunan virheeksi.

 

Ulkolasin sisäpinnan huurtuminen

Tuuletuksen yhteydessä on normaalia, että ulkopuitteen lasin sisäpinta huurtuu kylmällä säällä. Huuru häviää muutamassa tunnissa ikkunan sulkemisen jälkeen. Ulkolasin sisäpinnan huurtumista voi esiintyä myös rankkasateen tai muun poikkeavan säätilan jälkeen.

Jos ikkunan ulkolasin sisäpinta huurtuu jatkuvasti, varmista seuraavat asiat:

  • Kaikki sisäpuitteen lukot ovat suljettuina.
  • Sälekaihtimen nupit ovat paikoillaan.
  • Ikkunan tiivisteet ovat ehjät ja oikein paikoillaan.
  • Sisäpuite on säädetty oikein ts. tiiviste vastaa karmiin.
  • Ilmanvaihto on säädetty oikein. Ylipaineiseksi säädetty ilmanvaihto aiheuttaa huoneilman kosteuden tunkeutumisen ikkunan välitilaan aiheuttaen ulkolasin sisäpinnan huurtumisen.
  • Vesipellin päällä ei ole niin paljon lunta, että ikkunan alaosan tuuletusreiät peittyvät.

Mikäli edellä mainitut asiat ovat tarkistettu/korjattu ja ikkunan ulkolasin sisäpinta huurtuu edelleen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

 

Ikkunan sisälasin sisäpinnan huurtuminen

Huonekosteus tiivistyy lasin pintaan ja voi talvella jopa jäätyä. Ikkunoiden huurtuminen on seurausta liian kosteasta huoneilmasta tai ilmankierron estymisestä ikkunan edessä. Siksi huoneilman suhteellinen kosteus ei saisi nousta yli 35 %:n lämmityskaudella.

Jos lämpöä ei suuntaudu riittävästi ikkunan alueelle, poista lämmönkierron esteet ikkunan lähialueelta. Jos ikkunat ovat syvennyksessä seinän sisäpintaan nähden, ne saattavat jäädä katvealueelle, jolloin niiden pintalämpötila laskee. Verhot, kukkalaudat yms. aiheuttavat ikkunan pinnan alueen kylmenemisen, jolloin kosteutta saattaa tiivistyä ikkunan pintaan. Ikkunan alla oleva lämpöpatteri edistää ikkunan toimivuutta. Ilmanvaihdon ilmavirtausten olisi hyvä olla suunnattuna siten, että ilma vaihtuu ikkunan edessä vähentäen ikkunan huurtumista.

Lasku tulee asennuksen jälkeen rahoitussopimuksessa määritellyn eräpäivän siirron mukaan (koroton ajanjakso luoton alussa). Koroton ajanjakso alkaa asennuspäivästä.

Rahoitussopimuksen kopio toimitetaan asiakkaalle tilausvahvistuksen yhteydessä.

OP:lla ensimmäinen lasku on aina täysin koroton ja kuluton. Myös Nordealla ensimmäinen lasku on koroton, mutta siihen kuuluu tilinhoitomaksu joka on luottorajasta riippuen 3.00 € – 12.50 €.

Pankki ehdottaa laskulla aina minimikuukausierää, mutta voit itse päättää lähdetkö lyhentämään velkasaldoa osissa, vai maksatko koko summan kerralla pois.

Mikäli haluat maksaa remontin kerralla pois, muuta ensimmäisen laskun summaksi koko kauppasumma. Näin ei tule ylimääräisiä korkokuluja.

Laskuerittely kotitalousvähennystä varten postitetaan automaattisesti noin kuukauden sisällä asennuksen jälkeen

Mikäli laskuerittely ei ole saapunut tai se on hävinnyt, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme uudelleen postitusta varten.

Huom. Laskuerittely kotitalousvähennystä varten ei ole lasku, vaan lasku toimitetaan asiakkaalle erikseen.

Lämpölux asiantuntija tekee huolellisen kartoituksen ikkuna- ja oviremontin tarpeista ja asiakkaan erityistoiveista. Ikkunat ja ovet mitataan tarkasti vanhojen aukkojen mukaan. Ikkunoihin liittyvät listoitus-, vesipelti-, ilmanvaihto-, ja eristeratkaisut kartoitetaan yhdessä asiakkaan kanssa. Asiantuntija esittelee sopivat ikkuna- ja oviratkaisut ja eri mallien lisävarusteet. Lopuksi asiakas saa aina pitävät kokonaistarjouksen sisältäen hinnan, aikataulun, rahoituksen, mittavastuun ja 20 vuoden takuuasennuksen.